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變頻器壞了需要維修時(shí)。我該怎么辦?大部分用戶(hù)總是希望有一個(gè)專(zhuān)業(yè)、便宜、可靠、快捷的服務(wù)公司來(lái)幫助解決問(wèn)題。但是市面上大量的維修公司,都號(hào)稱(chēng)專(zhuān)業(yè),沒(méi)有修不了的機(jī)器。你如何選擇??jī)r(jià)格低好不好?讓我們來(lái)看看幾個(gè)維修行業(yè)的常見(jiàn)“潛規(guī)則”,讓大家在選擇時(shí)擦亮眼睛,選對(duì)!
1、無(wú)中生有,治個(gè)小病。
小故障被描述為大故障。機(jī)器故障本身是由于連接松動(dòng)、環(huán)境干擾等因素造成的。只要簡(jiǎn)單處理就能排除故障,謊稱(chēng)更換備件,收取備件和維修費(fèi)用。明明可以修,但是一定要換,而且換板要收高價(jià)。對(duì)于這種夸大過(guò)錯(cuò),弄虛作假的行為,如果你不是專(zhuān)業(yè)人士,在看不清門(mén)道的情況下,只能乖乖買(mǎi)單。
2、“貍貓換太子”,以次充好。
維修人員會(huì)把貴的、質(zhì)量好的或者完好無(wú)損的配件換掉,再配上便宜的或者舊的配件,把便宜的配件說(shuō)成是廠家原裝的。這種把戲一般很難發(fā)現(xiàn)。如果你和我相遇,你將不得不承認(rèn)你很不幸。下次,你必須更加小心。
3、黑暗,保留故障
很明顯,在保修期內(nèi),欺負(fù)客戶(hù)不懂保修規(guī)則或者檢測(cè)結(jié)果是人為損壞,使得可以免費(fèi)保修的機(jī)器需要付費(fèi)維修。對(duì)于一臺(tái)本來(lái)可以一次修好的機(jī)器,維修人員故意留下尾巴讓客戶(hù)修幾次,從而產(chǎn)生多次維修費(fèi)用來(lái)增加利潤(rùn)。
4、簡(jiǎn)化過(guò)程,并保存它。
“偷工減料”在維修過(guò)程中,故障檢測(cè)不按流程走,所以沒(méi)必要修。需要通電的機(jī)修后的工程師檢查和負(fù)載測(cè)試都是可選的,往往會(huì)導(dǎo)致大量的返工和維修,浪費(fèi)客戶(hù)的黃金和時(shí)間。而且過(guò)程中也沒(méi)有提供診斷檢測(cè)報(bào)告。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),他們對(duì)整個(gè)維修過(guò)程做了什么一無(wú)所知,維修人員檢查有沒(méi)有問(wèn)題也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。
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